خطة خدمة ما بعد البيع

الالتزام بمحتوى خدمات ما بعد البيع للمعدات

لطالما كرّست الشركة جهودها لتقديم خدمات ما بعد البيع عالية الجودة وفعّالة، بما يضمن التشغيل المستقر لأنظمة المستخدمين.
نمتلك فريقًا من فنيي الصيانة ذوي الخبرة العالية، يتمتعون بتجربة واسعة تمكنهم من التعامل بكفاءة مع مختلف أعطال المعدات. كما يُعدّ فريق الدعم الفني القوي ومستوى رضا العملاء المرتفع من أبرز نقاط قوتنا.

تلتزم شركتنا بتطبيق مبدأ «النزاهة في التعامل، تحقيق رضا العملاء، والسعي نحو التميز»، وتوفّر ضمانًا لمدة سنة على المعدات بأكملها (باستثناء الأجزاء سريعة التلف والأضرار الناجمة عن العوامل البشرية)، مع صيانة مدى الحياة. وانطلاقًا من روح السعي الدائم للتميز التقني، نحرص على تقديم خدمات تقنية وصيانة من الدرجة الأولى لعملائنا لدى شركة تشانهونغ.

الخدمة وفترة الضمان

ابتداءً من تاريخ اجتياز المعدات لعملية القبول، تُباشر أعمال خدمة ما بعد البيع، والتي تشمل الجوانب التالية:

فترة الخدمة ما بعد البيع

ضمان شامل للجهاز لمدة سنة، وصيانة مدى الحياة (باستثناء الأجزاء القابلة للاستهلاك والأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام)

موظفو الصيانة

يتعين على موظفي خدمة ما بعد البيع لدى شركتنا الالتزام بتقديم خدمات ما بعد البيع لجميع مستخدمي تشنغهونغ.

مشاريع خدمة ما بعد البيع

يتم إجراء الصيانة والتركيب والتشغيل والتدريب في مصنع العميل خلال سبعة أيام من وصول الماكينة؛ وخلال فترة الضمان، تُقدَّم الخدمات وفقًا تمامًا للمعايير الصناعية.

وقت استجابة الخدمة

تتعهد شركتنا بتقديم استشارات احترافية قبل البيع وبعده على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

احصل بضغطة واحدة على عرض سعر معدات التغليف، واطلب عبر الإنترنت حلًا دقيقًا.

مصنع أصلي لعام 2016 لمعدات التغليف، يُنتج بشكل مستقل مجموعات كاملة من المعدات للتكسية، واللصق المستوي، والقطع. ما عليك سوى توضيح ظروف المعالجة لديك لتحصل على عرض سعر مباشر من المصنع، كما نقوم بتخطيط حلول الترقية الآلية لتقليل تكاليف العمالة ومواد الاستهلاك.

استشر الآن

شركة شاندونغ تشان هونغ للمعدات الميكانيكية المحدودة

بخبرة تمتد إلى 16 عامًا في قطاع معدات التغليف بالألواح، نُعدّ شركةً مصدرية تجمع بين البحث والتطوير، والإنتاج، والمبيعات المحلية والدولية، بالإضافة إلى خدمات التركيب وخدمة ما بعد البيع، ونقدّم خطوط إنتاج كاملة للتغليف بالألواح لقطاعات التخصيص الشامل للمنازل، ومواد البناء، ومصانع تصنيع الأبواب.